Ответ

Медведева Наталья

Здравствуйте, Сергей.

Рассмотрев Ваш запрос, сообщаем нижеследующее. Как известно, ваши отношения с ОСАО «Россия» регламентируются гл.48 ГК РФ, Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и договором страхования, выраженным в виде страхового полиса и приложенных к нему правил страхования. В настоящий момент ОСАО «Россия» осуществляет страхование транспортных средств по рискам «ущерб», «хищение» и иным сопутствующим рискам, руководствуясь Правилами страхования средств автотранспорта, утвержденными Приказом ОСАО «Россия» от «20» апреля 2007г. № 83 (далее – «Правила»). Согласно пп.10.2.2. Правил, Страховщик обязан признать факт наступления страхового случая и произвести расчет суммы страхового возмещения, либо направить Страхователю (Выгодоприобретателю) письменный отказ в удовлетворении предъявленного требования о выплате страхового возмещения не позднее 18 рабочих дней, следующих за днем получения всех необходимых документов. Состав необходимых документов определяется согласно подпункту 10.1.9 Правил. При этом признание Страховщиком факта наступления страхового случая фиксируется путем составления страхового акта, утверждаемого Страховщиком. Именно признание Страховщиком факта наступления страхового случая, оформленное вышеобозначенным актом, является основанием для него выплатить сумму страхового возмещения, указанную в страховом акте. Срок осуществления платежа – не позднее 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем утверждения Страховщиком страхового акта (пп.10.2.3 Правил).

С учетом изложенных Вами в письме фактических обстоятельств дела, очевидно, что срок выплаты Страховщиком страхового возмещения уже наступил. Так как досудебная претензия Страховщику с Вашей стороны уже была представлена, единственным возможным вариантом защиты своих прав остается взыскание страхового возмещения в судебном порядке. При подаче искового заявления следует иметь в виду, что сфера страхования не регламентируется Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части последствий неисполнения договоров страхования (см. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 № 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»; Решение Верховного Суда РФ от 28.04.2004 № ГКПИ04-418), в силу чего его нормы об ответственности лиц, оказывающих услуги потребителям, в рассматриваемом случае не могут быть применены. Материальным основанием Вашего иска следует указать ст.395 ГК РФ и п.1 ст.929 ГК РФ, а также пп.пп. 10.2.2. и 10.2.3 Правил; требованиями – уплата страхового возмещения (расчет следует производить с учетом амортизации транспортного средства) и процентов за пользование чужими денежными средствами. Последние необходимо рассчитывать с даты передачи Вами последнего документа Страховщику плюс 23 рабочих дня.

Что касается выбора Вами представителя для ведения дела в суде общей юрисдикции, то мы не считаем себя правомочными рекомендовать какую-то конкретную юридическую фирму, адвокатскую коллегию или кабинет. Со своей стороны можем лишь дать несколько практических советов относительно критериев выбора: крайне желательно, чтобы представитель, к которому Вы намерены обратиться, имел бы положительную практику в соответствующем суде общей юрисдикции, где будет рассматриваться дело по первой инстанции, и/или имеет в качестве одной из специализаций – летегации со страховщиками; стоимость его услуг должна находиться в среднем сегменте, который следует выявить путем обращения к нескольким юристам. Желаем Вам удачи в защите своих прав и законных интересов.